Informações

Termos de serviçoe cancelamento

Como os agendamentos são feitos com antecedência, com datas reservadas junto a ateliês, casas de chá, guias parceiros e fornecedores, trabalho com as condições abaixo. Elas valem para tours, guiamentos e experiências.

  • 50%

    do valor total como sinal antecipado

  • 48h

    antes do primeiro serviço para quitar o restante

  • 90%

    do valor pago devolvido até 30 dias antes

  • 30 dias

    é o limite para cancelamento com devolução

Política de reserva e cancelamento

  1. 01

    Como trabalhamos com agendamentos feitos com antecedência, cobramos 50% do valor total de forma antecipada para garantir as datas.

  2. 02

    No caso de tours agendados com mais de 4 meses de antecedência, há possibilidade de parcelamento em mais vezes.

  3. 03

    O valor remanescente deve ser quitado até 48h antes do primeiro serviço.

  4. 04

    Em caso de cancelamento até 30 dias antes do tour, 90% do valor pago será devolvido.

  5. 05

    Em caso de cancelamento com menos de 30 dias de antecedência, não haverá devolução.

  6. 06

    Mesmo que haja redução no número de horas do tour por questões pessoais do cliente, o valor cobrado será o acordado no momento do fechamento do tour.

  7. 07

    Sobre ingressos, tickets e transporte para templos e demais atrações, os custos são de responsabilidade do cliente e deverão ser pagos no dia do tour, com o auxílio do guia.

  8. 08

    Os termos de serviço são os do contrato enviado após o pagamento do sinal.

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